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高情商女人会说话36种说话技巧|职场必修课

发布时间:2020-11-16 15:04:26 阅读量:21434 作者:茶茶

  相信不用我过多的强调大家都知道高情商的女人是有多么受欢迎,不管是在职场上还是说在平时生活中,高情商的说话技巧会为你省去很多不必要的麻烦!所以如何提升自己的情商是每个姑娘都必修的课程!今天我们就一起来看看高情商女人会说话36种说话技巧吧!

高情商女人会说话36种说话技巧

  提升“共鸣”能力的方法

  1.有意识地提醒自己体察别人;用恰当的语言表达出来;立即行动起来;

  2.在打招呼的时候,要注意声音不要很低很小,一定要元气满满地将自己的热情传达给对方,会让别人对你印象加分。

  3.不管是问候、感谢,还是道歉,都应该成为我们的一种习惯,熟练到可以像条件反射一样去说出来,并且一定要真诚哦!

  4.共鸣+提议,让对方切实地感受到你的关怀。如“外边特别冷吧?我把空调的温度再调高一些怎么样? ”

  5.不提别人介意的,不想面对的事情。比如同事被上司训斥了,无论你多么能够感受到对方的心情,多么想去安慰对方,也请不要提起,给对方足够的空间。

  6.察言观色,就是明白什么时候需要主动表达关心,什么时候需要静静地陪伴,必要的时候给对方足够的空间。

  7.对于刚入职不久的新同事,你可以主动邀请他一起吃午饭, 在他处境尴尬或者需要解围的时候主动帮他,让他能迅速地融入新环境。

  8.当你看见你的上司或者同事忙得手忙脚乱时,不妨试试主动问他们:需要帮忙("有没有什么我能做的/可以帮你的?")

  9.处理难题时,要学会用具有缓冲作用的话语表达出来。

  “我知道您也很不容....“

  “你的想法我能理解,但是呢…”

  “我非常能理解你现在的心情...”

  10.你的下属或者你带的新人做完了你委派的任务,哪怕你觉得这个结果不尽如人意,你也要先认可对方努力工作的过程。

高情商女人会说话36种说话技巧1

  11.在讨论的时候,如果你意识到总是自己在发表言论,那么,不妨多听听别人的想法,给他们展示自己的机会。

  12. 舍得为别人花钱,会有意外收获。买点小礼物犒劳一下同事,再配上温暖人心的话语,想必你之后的工作会顺利很多,大家也都会尽力配合你。

  13.让自己保持整洁,不要有异味!让自己的办公区域保持整洁,不要让自己的物品占用别人的办公桌。

  提升“服务精神”的方法

  14.做出“超过预期"的反应,让对方感觉到自己热情饱满。用上感叹词"哇!啊?真棒!"同时配合表情,注意,不要等待,要立即说出来。

  15.记住一些万能语句:“哇,这可真不愧是您呢!”“呀,这可真厉害!”这些语句听起来很日式,转变成适合你个人风格的语句再使用会更好哦!

  16.重复别人说过的话,并给予正面评价。如:啊,原来昨天是结婚纪念日啊! (将 他人告诉你的事实原封不动地再说一遍)你跟夫人去外面吃饭真是太棒了! (给 予正面评价)

  17.表情和声音对第一印象的影响占了80%。“没有表情"会给人一种冷漠、厌烦的感觉,显得难以相处,面带笑容则会使你充满亲和力,让对方感到安心。

  33.发出比自己平时更高昂的声音,高昂的声音通常给人一种社交性、开朗、干劲十足、令人舒适的印象,比自己原本的声音再高一个音阶就够了。

  18.低音常给人以威压和严肃的感觉,所以需要注意。对于那些本身说话声音很低的人来说,语速适中、有节奏地发表言论,可以减少低音具有的威压感。

  19.当上司吩咐你做事时,要及时地点头,不要半天也有反应,并且点头一定要稍微夸张一些,因为往往你以为自己点头了,其实在别人看来根本就是毫无反应。

  提升“逻辑”能力的方法

  20. 有计划地说话。说话逻辑强的人,在发言之前都会想好陈述内容的标题和目录,即首先明确围绕什么问题展开陈述,然后明确要说哪几点内容。

高情商女人会说话36种说话技巧2

  21.说"对方想听的”比”自己想说的”更重要。

  22.表述的话题不要太分散。力求在10秒钟内说出重点。

  23.先说结论,再说理由,因为结论会迅速抓住别人的注意力。

  24.无论何时,平衡情绪,保持冷静。任何情况下,能理性分析,冷静阐述的人一定是逻辑能力很强的人。

  25.不带情绪工作,并且能接受别人的情绪,不把自己的意见强加于人。

  26.对待他人的失误时,按照“承认失误并查证事情的原委一一分析原因一一提出解决方案”这个流程来行事或者聊天,对方不仅不会反感,还会感谢你的建议。

  27. 不要打感情牌,比起同情或安慰,冷静地判断情况,然后一 起思考解决方案和改善方案,提出建议更有益。

  28.表扬别人的时候可以当着大家的面,但是在批评别人的时候,应该选择没有其他人在的地方说,这也是具备高情商的一个基本点。

  29.用一种易于接受的方式指出对方的问题,即使对方有错误,也请不要不顾对方面子。

  提升“尊重”能力的方法

  30. 有意识地喊对方的名字,寒喧的时候多说一-点,比如,早上去公司的时候,跟同事说一句: "xx,早上好啊,昨天你加班到很晚,辛苦了啊!”

高情商女人会说话36种说话技巧3

  31. 记录交谈内容,把第-次见面的聊天内容作为第二次见面的谈资,对方-定会记住这种被记得的感觉。

  32.即便看法不同,也要试着接受对方。传达出”这个人听得进别人的意见",你的伙伴才会不断增加。

  33. 别人给你提意见时不要抵触,因为对方也是鼓起勇气才提出了针对你的建议,相当于花费了时间特意提醒你。所以,你也要想一想是不是自己看问题的角度不够全面,这时直接地向对方表示感谢他提出意见才对。

  34.不懂的地方就直白地告诉别人说你不懂,再说一句"请教教我吧”,诚恳地去请教别人。

  35. 在商务场合中,对方在认真考虑的时候,你要耐心地等待,要表现出,无论对方给予你什么答复,你都可以接受,这样对方会感受到被尊重。

  36. 倾听别人时,应把两只手叠在桌子上,从姿势上也要展示出“我在认真听你的话”(反过来说,两手抱在胸前听别人说话的姿势会给对方留下威压感,这样是不行的)


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